La Sala Nacional de Turismo (Canatur) ha expresado su firme desacuerdo con la utilización del perfil oficial en redes sociales del Instituto de Turismo Costa Rica (TIC) para difundir mensajes de carácter político. Según Canatur, esta práctica no solo es inapropiada, sino que también representa una preocupación significativa que puede afectar negativamente el sector turístico nacional. En un comunicado emitido el 5 de mayo, la organización manifestó su ‘profunda preocupación’ ante esta situación, subrayando la relevancia de mantener la misión institucional del TIC alejada de cualquier manipulación política.
Desde el punto de vista de Canatur, el TIC ha sido históricamente una referencia técnica de gran prestigio tanto a nivel nacional como internacional. Su reputación se ha construido sobre los cimientos de ser una institución profesional comprometida con el desarrollo sostenible y la comunicación institucional. La organización enfatizó que es fundamental que el TIC se mantenga alejado de mensajes políticos, ya que esto puede distorsionar la verdadera finalidad de la institución y generar confusión en la comunicación oficial.
“Reprochamos el uso del perfil oficial de las TIC para repetir mensajes de contenido político. Esto deduce el propósito del instrumento y genera ruido innecesario en la comunicación institucional”, declaró la sala en su comunicado. Esta aseveración refleja el malestar de Canatur acerca de cómo el contenido político puede obscurecer los mensajes turísticos importantes que la entidad debe comunicar.
A pesar de que el TIC posee una cuenta separada para la promoción internacional bajo el nombre de Visita Costa Rica, Canatur ha afirmado que todos los canales oficiales vinculados a la institución deben adherirse al principio de neutralidad. La organización advirtió que es crucial evitar la instrumentalización del TIC en el contexto político actual, ya que esto podría poner en peligro los objetivos estratégicos que se han establecido para el sector turístico del país. La utilización de un perfil oficial para fines políticos puede malinterpretarse y ocasionar discordancias en la percepción pública del turismo en Costa Rica.
La sala instó a la presidencia ejecutiva del TIC y a su junta directiva a reafirmar su compromiso con el carácter técnico, imparcial y estratégico del Instituto. También solicitaron que se tomen las medidas pertinentes para preservar la integridad y la credibilidad de los canales de comunicación institucional. En un entorno donde la percepción lo es todo, es vital que el TIC actúe de manera que mantenga la confianza pública y resguarde el buen nombre de la entidad y, por ende, del país.
“La confianza internacional se construye con coherencia, profesionalismo y responsabilidad. Costa Rica no puede permitirse el lujo de ser objeto de controversias en este asunto”, concluyó el comunicado de Canatur, reiterando la importancia de mantener la imagen limpia y profesional del país en el ámbito turístico.
Hasta el momento, el TIC no ha emitido ninguna respuesta oficial a las preocupaciones planteadas por Canatur.
Edmundo
El mundo CR
